9月4日，一篇文章《五星级酒店，你们为什么不换床单？》瞬间刷爆了所有人的朋友圈，知道9月5日晚中央电视台进行了大篇幅报道。五星级酒店一直鲜有被媒体集中报道，如今也沦落到被全民围观的地步，特别是被央视报道。

　　事件起因是这样的，一家独立评测机构对北京的W酒店、三里屯洲际酒店、希尔顿酒店、JW万豪酒店及香格里拉饭店5家五星级酒店，进行了评测，发现上述酒店在住客退房后均未彻底更换床上用品，浴缸、马桶圈、浴袍、漱口杯等洗漱用具也未做到完全清洁。

　　此外，北京市卫监所公布了对北京691家快捷酒店卫生情况的检查结果。目前，北京共有快捷酒店1052家，本次专项共监督检查691家，其中46家不达标。不合格酒店存在的主要问题是，卫生检测指标不符合国家卫生标准，未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁。北京市卫监所对46家单位做出行政处罚，其中35家被罚款，拟罚款6.9万元。给予罚款处罚的单位中包括桔子水晶、速8酒店、格林豪泰等经济型连锁酒店品牌。

北京三里屯通盈中心洲际酒店媒体声明

　　我们对近期媒体有关北京三里屯通盈中心洲际酒店的报道非常关注。可以确认的是，该报道的内容不能全面真实地反映我们的服务标准。一直以来，我们严格执行洲际酒店及度假村的客房清洁流程及标准，其中包括每间房客人退房后必须更换床上用品、卫浴用品，以及杯具、浴袍等，并对客房进行整体全面清洁。

　　目前，我们无法核实该报道的准确性，但我们已经调取了相关录像，也对近期每天客房用品的更换以及布草的清洗数量进行核对。根据我们可抽调的记录表明，我们的客房清洁流程符合品牌标准，每天更换布草数量与客房清洁数量完全吻合。同时，我们也组织客房部的全体员工就客房清洁标准及程序进行再次培训，确保每一位员工对清洁标准及程序严格贯彻执行。今后我们将进行更加严格的自查，杜绝此类事件的发生。

　　北京三里屯通盈中心洲际酒店历来将宾客和员工的健康与安全视为重中之重。我们将严格执行行业及品牌标准，增强对每一位员工的培训及监管力度。我们接受媒体、公众和客人的共同监督，帮助我们不断提升服务质量。此外，我们也呼吁任何第三方评测机构及个人不要在客用品及酒店布草上使用荧光剂等化学物品进行检测，以免给员工或其他客人造成不必要的健康隐患。

北京三里屯通盈中心洲际酒店

2017年9月5日

　　此次的“不换床单”事件，不仅仅引起了网友的广泛关注和讨论，同时也引起的社会各界对于酒店卫生标准的质疑。尽管，我们无法确保此独立评测机构的检测视频的真实性，但从北京市卫监所公布的结果中不难看出，部分酒店的卫生检测指标的确不符合国家卫生标准。因此，为了确保此次事件不再继续上演，相关部门对于酒店卫生标准的监管工作就显得格外重要了。